Retourneren

Jammer dat je niet tevreden bent met je aankoop.

Eventuele retourzendingen dienen vooraf te worden aangemeld. Je kan hierover contact opnemen via het contactformulier of mail.

Voorwaarden retourneren

Je hebt als klant altijdde mogelijkheid om binnen de 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden, het gekochte artikel aan 7Bees retour te zenden.

Tijdens deze bedenktijd zal de consument zorgvuldig om moeten gaan met het product en de verpakking. Het uitgangspunt dat je hierbij kunt hanteren is dat je als consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals je dat ook in een winkel zou mogen doen.

Kortom, alleen originele, onaangebroken producten kunnen worden geretourneerd.

Kosten retourzending

De verzendkosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de koper.

Zodra wij de retourzending hebben ontvangen zal het verschuldigde bedrag binnen de 7 werkdagen door ons worden teruggestort.

Hoe moet ik mijn bestelling retourneren?

Ga met de originele verzenddoos en ongeopende producten (sealing intact) naar een Bpost, PostNL, DPD of ander verzendpunt en stuur het pakketje retour.

Retouradres (Nederland alleen voor brievenbuspakketjes)